Woche vom 2. bis 8. Oktober 2026
Eine Woche der Deals: Uber schnappt sich ezCater für 2,3 Mrd. $, die Familie Weston kauft Boots und Lapeyre geht in italienische Hände. Weniger erfreulich: Lacoste trennt sich von seinem CEO, ASOS verliert nach einem Cyberangriff 11 % an der Börse und die französische Modebranche erlebt ihren schlechtesten September seit fünf Jahren. Unterdessen steigt Orange ins Marktplatzgeschäft ein. Das war wichtig in dieser Woche.
👋 By the way… wir waren in Biarritz!
🌊 Humind war bei One to One Biarritz. Vom 6. bis 8. Oktober war das Humind-Team bei One to One „AI & Customer Experience“ vor Ort, an Stand D31 mit Blick aufs Meer. Auf dem Programm: Demos unseres KI-Shopping-Agenten am laufenden Band, ein Pitch auf der Bühne vor großem Publikum und viele Gespräche mit Onlinehändlern über KI, die die Conversion steigert. Danke an alle, die vorbeigeschaut haben! Die ganze Geschichte gibt es in unserem Blog (thehumind.com)
📢 E-commerce & Shopping
📱 Orange startet seinen Marktplatz mit Mirakl. In Frankreich eröffnet der Telekommunikationsanbieter einen in seinen Onlineshop (über 22 Mio. Besucher pro Monat) integrierten Marktplatz, zum Start mit 30 Händlern und 18.000 Angeboten. Bis Ende 2026 sollen es 200 Händler werden. Das Sortiment umfasst zunächst refurbished Smartphones, Hightech und vernetztes Zubehör. (mirakl.com)
🇮🇹 Lapeyre soll in italienische Hände übergehen. In Frankreich hat Mutares ein verbindliches Angebot italienischer Unternehmer für eine Mehrheitsbeteiligung an Lapeyre erhalten, darunter die Eigentümerfamilie von Bricofer und Conforama Italia. Mutares würde eine Minderheitsbeteiligung behalten, der Abschluss wird im vierten Quartal 2026 erwartet. Der Händler zählt mehr als 115 Filialen, rund 2.000 Beschäftigte und rund 475 Mio. € Umsatz. (lefigaro.fr)
🐊 Lacoste trennt sich von seinem CEO. In Frankreich hat Lacoste seinen CEO Éric Vallat kurz vor seiner Pariser Modenschau abberufen, wie Reuters unter Berufung auf Quellen berichtet. (fashionnetwork.com)
📉 Mode: September ist der schlechteste Monat seit fünf Jahren. In Frankreich sind laut dem Retail-Int.-Panel der Alliance du commerce die Bekleidungsumsätze im September im stationären Handel um 17,6 % und online um 15,9 % gesunken, bei einer um 13,3 % geringeren Kundenfrequenz. Kindermode brach um 27,4 % ein. Seit Januar liegen die Online-Modeumsätze 1,8 % im Minus. (ecommerce-nation.fr)
🩲 Le Slip Français: Digital macht 87 % des Umsatzes aus. In Frankreich meldet die Marke 14,0 Mio. € Umsatz in neun Monaten (+12 %). Der digitale Kanal wächst um 18 % und steht für 87 % des Umsatzes, nach 82 % ein Jahr zuvor. Die Marke gewann 95.000 Neukunden (+40 %). (optionfinance.fr)
🔓 LDLC von Cyberangriff getroffen. In Frankreich meldet der Hightech-Onlinehändler einen unbefugten Zugriff auf Kundendaten: Namen, Adressen, Telefonnummern, Anreden und Kundennummern. Laut Unternehmen waren Passwörter, Bankdaten und Zahlungskarten nicht betroffen. (clubic.com)
🛒 Prime Big Deal Days: 9,86 Mrd. $ online ausgegeben. In den USA hat das Event am 6. und 7. Oktober laut Adobe 9,86 Mrd. $ Onlineumsatz generiert (+8,5 %), davon 52 % über Mobilgeräte und 7 % über Social Media (+40 %). Laut Numerator kosteten 68 % der gekauften Artikel weniger als 20 $. (chainstoreage.com)
🍱 Uber kauft ezCater für 2,3 Mrd. $. In den USA übernimmt Uber die Firmencatering-Plattform ezCater in bar, um Catering in Uber Eats zu integrieren. ezCater gibt über 12 Monate mehr als 2,5 Mrd. $ Bruttobuchungsvolumen und mehr als 140.000 Partnerrestaurants an. (investor.uber.com)
💊 Boots für 8,9 Mrd. $ an die Familie Weston verkauft. Im Vereinigten Königreich kauft Wittington Investments, die Holding der kanadischen Familie Weston (Loblaw), gemeinsam mit Fairfax Financial The Boots Group für 8,9 Mrd. $ einschließlich Schulden. Verkäufer sind Sycamore Partners und die Familie Pessina. Der Abschluss wird im ersten Quartal 2027 erwartet. (bnnbloomberg.ca)
🇪🇸 Kaufland Marketplace startet in Spanien. In Spanien öffnet der Marktplatz der Schwarz Gruppe mit mehr als 3.100 Händlern und über 10 Mio. Produkten. Er ist damit in 9 europäischen Ländern vertreten. (lebensmittelzeitung.net)
📊 Amazon steht für 63 % des deutschen E-Commerce. In Deutschland entfielen laut IFH Köln 2025 63 % der Onlineausgaben auf Amazon, Marktplatz inklusive, insgesamt 69,1 Mrd. € (+5 %). Drittanbieter machen 46,1 % dieser Ausgaben aus. Jeder achte Verbraucher gibt an, einen Teil seiner Einkäufe auf chinesische Plattformen zu verlagern. (ecommercenews.eu)
📺 Currys eröffnet seinen TikTok-Shop. Im Vereinigten Königreich startet der Elektronikhändler in einer Testphase auf TikTok Shop, mit wöchentlichen Live-Shopping-Sessions, die von THG Commerce betreut werden. Zum Auftakt geht es um Beauty, Kaffee, Saisonartikel und Audio. (currysplc.com)
🪑 IKEA kauft gebrauchte Möbel künftig online zurück. In Europa wird IKEA bis Ende Dezember in Spanien und Portugal einen Online-Rückkaufservice testen, der mit seinem Secondhand-Marktplatz verknüpft ist. Der Marktplatz startet am 14. Oktober in Deutschland. (theguardian.com)
🌍 90 % der Käufe außerhalb der EU gehen an Temu, Shein und AliExpress. In Europa gaben die Europäer laut ECDB 2025 55,1 Mrd. € auf Websites außerhalb der EU aus, das entspricht 13,1 % des europäischen E-Commerce. Temu, Shein und AliExpress vereinen 90,2 % davon auf sich. (ecommercenews.eu)
📣 Marketing & Ads
🎄 Black Friday: Französische Kunden planen 151 € ein. In Frankreich wollen Verbraucher laut der Holiday-Retail-Studie von Shopify am Black-Friday-Wochenende 151 € ausgeben, nach 143 € im Jahr 2025. 63 % sind bereit, KI für ihre Einkäufe zu nutzen. Britische Kunden senken ihr Budget dagegen auf 165 £, nach 181 £ im Vorjahr. (toutsurmesfinances.com)
💬 Bouygues Telecom teilt seine Ergebnisse mit ChatGPT Ads. In Frankreich hat der Telekommunikationsanbieter in etwas mehr als einem Monat rund 40.000 € in Anzeigen auf ChatGPT investiert, bei einem durchschnittlichen TKP von „nahe 15 €“. Den CPC hält er, von einigen Ausnahmen abgesehen, für nicht wettbewerbsfähig. (journaldunet.com)
🐺 Intermarché will 700.000 Plüschtiere seines Wolfs verkaufen. In Frankreich wird der Wolf aus dem Intermarché-Weihnachtsspot 2025 Ende November als Plüschtier für 18,90 € verkauft. (leparisien.fr)
🖼️ OpenAI zeigt Anzeigen neben generierten Bildern. In den USA testet ChatGPT diesen Monat gekennzeichnete Display-Anzeigen neben von Nutzern generierten Bildern, mit einer begrenzten Gruppe von Werbetreibenden. Die Messung übernehmen rund zwanzig Partner, darunter AppsFlyer, Northbeam und DoubleVerify. (techcrunch.com)
🤖 AI & Tech
🎵 TikTok führt One-Click-Checkout im „Für dich“-Feed ein. In den USA können Nutzer bei TikTok direkt in ihrem Feed per One-Click-Checkout bei Marken einkaufen, mit Salesforce, Shopify, Shoplazza und Stripe. Die Plattform ergänzt einen KI-Shopping-Assistenten, der Fragen zu Produkten, Versand und Größen beantwortet. (techcrunch.com)
🔐 Cyberangriff bei ASOS, Aktie fällt um 11 %. Im Vereinigten Königreich erhielten Nutzer der ASOS-App Push-Benachrichtigungen, die von Hackern verschickt wurden. Der Händler bestätigt einen Zugriff auf Namen und Kontaktdaten über Drittplattformen, nachdem das Konto eines Mitarbeiters kompromittiert worden war. Zahlungskarten und Passwörter waren nicht betroffen. (retailgazette.co.uk)
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